Finis, les traditionnels bureaux personnalisés pour chaque employé ! Des entreprises optent désormais pour des espaces où chacun peut travailler où il veut, dans le respect des normes sanitaires les plus strictes, alors que le déconfinement va bon train au Québec. Des zones à aire ouvertes, des salles de conférence, des pièces semi-privées et même des […]
Depuis quelques semaines, l’économie québécoise entreprend une reprise très graduelle, mais les plus récentes données rendues publiques par Statistique Canada indiquent que rien n’est encore gagné en matière d’emploi. Un taux de chômage effarant Selon les chiffres du mois d’avril publiés par Statistique Canada le 8 mai dernier, 3 millions d’emplois ont été perdus au pays depuis […]
Un peu de détente! 🙂
Oser négocier son salaire quand une belle offre d’emploi est sur la table ne va pas toujours de soi. À preuve, seulement 36 % des travailleurs canadiens auraient négocié leur rémunération dans le cadre de leur dernier processus d’embauche, selon un récent sondage réalisé par la firme Robert Half. 59 % de ceux qui n’ont […]
Pendant cette période de pandémie de la COVID-19, où la distanciation physique est de rigueur, bien des professionnels découvrent le télétravail et tentent d’apprivoiser cette nouvelle façon d’accomplir leurs tâches. Celle-ci comporte néanmoins des défis, particulièrement si elle est dépourvue de structure… et de plaisir. Voici cinq conseils pour réussir à effectuer pleinement son travail […]
La crise mondiale de la COVID-19 met énormément de pression sur les centres d’appels, surtout ceux qui traitent des questions liées à la santé ou à des services d’urgence. Comment garder son calme et bien traiter les appels entrants d’usagers en panique ? Faire preuve d’empathie Depuis quelques semaines, les centres d’appels font face à […]
En ces temps de confinement, le télétravail s’impose comme une solution pour continuer à gagner un revenu malgré l’isolement volontaire ou obligatoire, qui pourrait s’étirer sur quelques mois. Heureusement, certains emplois inattendus se prêtent à merveille au télétravail. Les voici. Adjoint virtuel On les appelle aussi parfois les télésecrétaires. Ce métier est de plus en […]
Le monde du travail a connu en mars des bouleversements sans précédent en raison des mesures imposées par les gouvernements fédéral et provinciaux dans le but de limiter la propagation de la COVID-19. Voici un survol de la situation de l’emploi au pays. Pertes d’emplois massives C’est désormais un cliché : la situation évolue rapidement – […]
Les mesures prises pour contrer la pandémie de coronavirus ont des impacts importants sur les employeurs à travers le pays, et la situation évolue… Voici donc un répertoire de sources fiables pour suivre la situation et trouver des réponses à vos questions RH. La Commission des normes, de l’équité, de la santé et de la […]
Dans l’ensemble, les recruteurs qui reçoivent une personne à la recherche d’un emploi en entrevue posent à peu près les mêmes questions, quel que soit le poste à pourvoir. Pour bien préparer votre rendez-vous avec votre employeur potentiel, apprenez à répondre à ces questions classiques. Parlez-moi de vous « Je m’appelle Prénom Nom, j’ai travaillé pendant […]
La perspective de parler salaire avec votre supérieur vous empêche-t-elle de dormir ? Si vous vous préparez bien en vue de cette conversation, il n’y a aucune raison de vous ronger les sangs. Voici quelques conseils pour un entretien réussi. Selon John Meese, directeur chez BambooHR, il ne faut pas avoir peur de parler d’argent avec […]
Le bilinguisme est souvent exigé pour les postes en centre d’appels, mais il n’est pas limité à la maîtrise du français et de l’anglais. Des postes pour des agents qui maîtrisent d’autres langues sont nombreux. De quoi mettre à profit votre troisième langue ! « Attention, ce poste nécessite la maîtrise du portugais et de l’anglais. » Voilà […]
