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Satisfaction de la clientèle Respecter le modèle Passez à l'ACTion de Home Depot en matière de service à la clientèle (accueillir le client, créer un lien et terminer par des remerciements). Chercher activement des clients dans [...]
; contribuer au succès global de la succursale, en trouvant des façons d'améliorer l'expérience client; participer, en tant que chef de la gestion du changement, à la mise en œuvre des nouvelles politiques et procédures. Avez-vo[...]
les retours d'articles en magasin, les commandes spéciales, les commandes avec installation et les commandes en ligne. Ils/elles ont aussi la charge de traiter les appels en magasin, ainsi que de répondre aux demandes des clients qui[...]
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