1- Gestion de l’expérience client : Gérer un volume important d’appels entrants et sortants, en communiquant efficacement avec les clients. Contacter les clients en fin de contrat de location, mettre à jour leurs dossiers et org[...]
Relevant de la cheffe de l’administration, l’agente ou l’agent de service clientèle est le premier point de contact pour tous les appels téléphoniques et les courriels entrants et toutes les demandes d’information générale[...]
Soutenir et accompagner les clients dans leur démarche afin d’accéder à la profession ou de maintenir le titre d’ingénieur en répondant à leurs questions Assurer un suivi sur l’ensemble des appels et des courriels reçus pa[...]
Effectuer la prise de commandes par téléphone ou courriel; Confirmer les commandes et aviser les clients dans l'éventualité où certains changements surviendraient; Établir un contact professionnel et cordial avec la clientèle et[...]
suivre et envoyer les courriels aux membres Gestion des problématiques technologies rencontrées lors de l'inscription (Fichier Excel) Assurer les différents suivis auprès de la clientèle selon la situation Compléter les notes au [...]
Superviseur service client Artemis Recrutement recherche actuellement un superviseur du service client pour l'un de ses clients situé sur la rive sud de Montréal. Il s'agit d'une PME québécoise en pleine croissance, leader dans l'i[...]
Nous sommes à la recherche d’un Guide du thé virtuel saisonnier pour rejoindre notre équipe de Soutien à la clientèle. Le Guide du thé virtuel saisonnier travaille en équipe comme premier contact pour toutes les demandes, comp[...]
Offrir un service à la clientèle de qualité aux membres et futurs membres de l’association en fournissant des informations relatives aux services offerts et aux conditions d’admissibilité ; Assurer un suivi aux appels et aux co[...]
Agent à la collection Artemis Recrutement est à la recherche d’un agent de collection pour l’un de nos clients situés à Anjou. L’entreprise est un manufacturier et distributeur de produits de santé dans plusieurs pays. Condi[...]
Répondre aux demandes clients sur les produits en tenant compte de leurs besoins. Recevoir et traiter les commandes (85% par courriel, 15% par téléphone). Entrée des soumissions et des opportunités. Faciliter la communication entr[...]