Spécialiste gestion des données maitres support réseau

Titre du poste: Spécialiste gestion des données maitres support réseau
Numéro de la demande: 41941
Catégorie d'emploi: Centre de distribution
Division: Qc DP - Administration (80069016)
Département: Logistique et distribution
Lieu de travail: LE GROUPE JEAN COUTU - VARENNES (#M-VAR)
Province: Canada : Quebec
Type d'emploi: Permanent

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion!

Rejoindre notre équipe comporte ses avantages :

• Horaire flexible afin de promouvoir l'équilibre travail/vie personnelle
• Télétravail en mode hybride
• Régime d'assurances collectives flexibles dès la première journée
• Régime de retraite très compétitif
• Politique de vacances généreuse
• Paie hebdomadaire
• Programme d'aide aux employé·e·s et à la famille
• Stationnement gratuit
• Opportunité de développement professionnel
• Plusieurs programmes et initiatives en ED&I
• Bornes de recharge pour voitures électriques
• CPE en milieu de travail

Votre mission dans l'équipe :

Sous la responsabilité du·de la superviseur·e, le·la titulaire coordonne l'ensemble des activités reliées la création et l'inactivation des produits dans AS400 (environ 20k / an) pour assurer le bon fonctionnement de nos opérations.

Vos responsabilités en tant que Spécialiste, gestion des données maitre et support réseau :

• Assiste le·la superviseur·re dans les différentes activités liées aux activités de créations (codification)
• Offrir le support et l'encadrement nécessaire afin d'assurer la qualité des informations et le bon fonctionnement de nos opérations : Création et inactivation, gestion des données maîtres AS400, référencement et déréférencement, données spécifiques pour l'approvisionnement, etc.
• Gérer la maintenance des bases de données (AS400 et SAP) de façon à en assurer l'intégrité, la cohérence et la performance.
• Évaluer et analyser certaines procédures afin d'améliorer les processus existants et participer à l'élaboration de solutions.
• Rechercher les causes des incohérences dans la table de correspondance (dans SAP et AS400) et adresser les problèmes, ou lorsque possible, solutionner afin d'assurer l'intégrité des données maîtres.
• Effectuer les suivis de nos 14 indicateurs de performance ainsi que les modifications dans nos systèmes qui en découlent.
• Mener ou participer à des projets d'amélioration et de remise à jour de données maîtres.
• Assurer le support au département des mises en marché dans leurs demandes/besoins respectifs sur une base quotidienne ou au besoin.
• Assurer le respect de l'algorithme et les délais pour la création des produits.
• Assurer les réponses adéquates aux questions de la boîte produits-products (en moyenne 700 courriels par semaine).
• Assurer la gestion des incidents reliés aux produits dans SERVICE NOW.
• Effectuer toutes autres tâches connexes.
• Gestion de personnel
• Développer et évaluer les ressources sous sa responsabilité
• Former et diriger les ressources.
• Superviser le rendement des ressources via un suivi rigoureux des KPIs par ressource.
• Mobiliser son équipe par son soutien et encadrement.

Les qualifications que nous cherchons :

• Détenir un diplôme d'études universitaires en administration ou domaine connexe.
• Posséder deux (2) ans d'expérience pertinente dans un poste similaire.
• Maîtriser les logiciels Microsoft Office (Word, Excel et Outlook), le système AS/400 et l'environnement SAP.

Quelques atouts supplémentaires:

• Avoir le souci du détail et de la précision, être structuré et rigoureux.
• Posséder une bonne capacité d'analyse et de synthèse.
• Être capable de mener plusieurs dossiers à la fois, et ce, dans des délais restreints.
• Être capable de travailler sous pression dans un environnement souvent en changement.
• Avoir une bonne connaissance technique (secteur achats) serait un atout.
• Faire preuve d'initiative, d'autonomie, de débrouillardise et de leadership.
• Démontrer un sens développé de l'organisation et de la planification.
• Posséder de belles aptitudes de communication.
• Démontrer de fortes aptitudes au travail d'équipe.