Conseiller au service

Les tâches

• Répondre aux clients par téléphone et au comptoir.
• Planifier et gérer les rendez-vous.
• Rédiger et envoyer les devis de réparation.
• Gérer les appels de pannes sur la route et organiser les réparations.
• Créer les bons de travail et planifier les tâches avec l'atelier.
• Vérifier les historiques de travail et les garanties avant approbation.
• Suivre l'avancement des travaux avec clients et fournisseurs.
• Demander des devis, approuver les réparations, et émettre les factures.
• Traiter les paiements et concilier les factures fournisseurs avec les devis.
• Effectuer toutes autres tâches connexes.
• L'usage du genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.

Avantages

• Assurances collectives (dentaires, de médicaments et de lunettes).
• REER collectif.
• Uniforme fournie.
• Bottes payées par l'employeur.
• Un congé payé le jour de ton anniversaire.
• Formation donnée sur place.

Exigences du poste

• Expérience préalable dans un rôle similaire.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et capacité à travailler de manière collaborative.
• Connaissance informatique solide pour utiliser les systèmes de suivi des commandes et de gestion de l'inventaire.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais et en français.

Profil recherché

• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités.
• Avoir une bonne communication comme point fort.
• Posséder un bon esprit d'équipe.