Spécialiste bilingue, Service à la clientèle

Résumé du travail

Produire des analyses concernant la mise en place et l’amélioration de procédés, de flux de travaux, de méthodes de gestion de projets, de systèmes informatiques et d’autres outils pour appuyer le service à la clientèle et l’administration des polices d’assurance. S’appuyer sur un ensemble complet de pratiques, de connaissances et d’aptitudes pour réaliser des affectations.

Description du poste

• Coordonner la résolution des problèmes avec les tierces parties.
• Voir à ce que l’équipe qui gère les comptes de la clientèle puisse réaliser ses activités quotidiennes de façon efficace.
• Entretenir des relations continues avec la clientèle.
• Acquérir une connaissance approfondie des produits et des programmes de l’entreprise, et développer les capacités des membres de l’équipe au sein du service.

Compétences professionnelles

Améliorations du processus, Communication, Gestion des relations interpersonnelles, Gestion du temps, Livraison opérationnelle, Pensée critique, Service à la clientèle

Détails supplémentaires de l’emploi

Adresse:

5575 NORTH SERVICE RD:BURLINGTON

Ville:

BURLINGTON

Pays:

Canada

Nombre d’heures de travail par semaine:

37.5

Type d’emploi:

temps plein

Secteur d’activité :

Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Type de fonction :

Régulier

Type d’échelle salariale:

Salarié

Date d’affichage:

2025-04-01

Date limite des candidatures:

2025-04-15

Remarque: Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus

Inclusion et équité en matière d’emploi​​​​​​​

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