Vous êtes victime de harcèlement psychologique ou sexuel au travail et vous hésitez à dénoncer de peur de vous aliéner vos collègues ? Ou vous craignez que cela ne suffise pas à stopper le harcèlement ? Voici une petite marche à suivre pour affronter ces situations. Peut-être croyez-vous qu’il n’est pas légitime d’agir contre la personne fautive, […]
Le bilinguisme est souvent exigé pour les postes en centre d’appels, mais il n’est pas limité à la maîtrise du français et de l’anglais. Des postes pour des agents qui maîtrisent d’autres langues sont nombreux. De quoi mettre à profit votre troisième langue ! « Attention, ce poste nécessite la maîtrise du portugais et de l’anglais. » Voilà […]
Travailler toute la journée sur une chaise à enchaîner les appels téléphoniques n’est pas sans conséquence pour la santé. Voici quelques exercices simples pour les agents de centres d’appels, à intégrer à sa routine quotidienne. Pour réaliser la plupart de ces exercices, vous n’aurez pas besoin de quitter votre chaise. Ils sont relativement discrets et […]
Manquer d’argent est le plus grand risque couru par le chercheur d’emploi. Voici nos conseils pour vous en prévenir et pour amenuiser les autres risques de votre inactivité professionnelle. Le risque financier La peur du fiasco financier vous donnera peut-être envie d’écourter vos recherches pour accepter le premier boulot qui passe. Personne ne veut perdre […]
Les employeurs exigent de plus en plus une deuxième entrevue d’embauche. C’est l’occasion de vous présenter plus en profondeur et de poser à votre tour les questions qui vous taraudent. Voici nos cinq conseils pour tirer le meilleur parti de cette deuxième rencontre. Réjouissez-vous La convocation à une deuxième entrevue est une excellente nouvelle : […]
Le monde de l’emploi n’est plus ce qu’il était. Aussi, certains conseils classiques de recherche d’emploi ne s’appliquent plus, selon le magazine Forbes, qui a récemment dressé une liste de conseils à mettre au rancart. Pour être un chercheur d’emploi bien de son temps, voici les recommandations et les généralités qu’il ne faut surtout pas […]
Rester en poste pendant 3 ans serait la durée idéale pour les employeurs, selon Indeed. Pour les employés… six mois ! Résultats d’un sondage sur les perceptions du saute-mouton professionnel. En 2018, les professionnels changent de carrière souvent et accumulent plus d’emplois que ne l’ont fait les baby-boomers. Adaptabilité, curiosité, variété et volatilité : voilà […]
Les boutiques en ligne n’embauchent pas uniquement des développeurs ! Portrait des différents métiers non techniques du commerce électronique, où une expérience dans la vente au détail ou en comptabilité est un atout. N’en doutons pas, les programmeurs, les ingénieurs et les statisticiens sont des employés essentiels au bon fonctionnement d’une boutique en ligne, qu’elle […]
Le répartiteur au service d’urgence, chargé de recevoir les appels du 911 et de dépêcher sur place les équipes d’ambulanciers, de policiers ou de pompiers, est en grande demande dans les nombreux centres d’appels du Canada. Zoom sur la formation et le contexte d’embauche de cette profession. Le métier de répartiteur au service d’urgence offre […]
Brigadier, serveur, enseignant de cours particuliers : les emplois à temps partiel qui paient davantage que le salaire minimum sont légion. Voici un petit panorama… Serveur ou barman C’est connu : le serveur d’un restaurant ou d’un bar très achalandé peut cumuler en une soirée une rondelette somme en pourboires. Deux quarts de travail par […]
